Mi micrófono no funciona. ¿Qué debo hacer?

Cuando utilice Storyteller, se le pedirá permiso para acceder a su micrófono. Por favor, asegúrese de hacer clic en "Permitir" en la ventana emergente que aparece. Esto nos permitirá registrar sus respuestas. Esto sólo nos permitirá grabarle cuando esté realizando la prueba de Storyteller, y ninguna otra cosa.

Si esto no soluciona el problema, hay dos posibles razones por las que el micrófono no se está conectando. El problema puede estar en la configuración de su dispositivo o en la configuración de su navegador.

• Primero, asegurarse que su dispositivo permite el acceso al micrófono para el navegador web que esté utilizando (por ejemplo, Chrome, Safari o Firefox). Puede encontrar los permisos del micrófono en Ajustes, normalmente en los directorios Privacidad, Aplicaciones o Ajustes de sonido. Es posible que haya una subcarpeta de Permisos en la que podrá acceder a la configuración del Micrófono. Cambie allí los permisos para permitir el acceso del micrófono a su navegador.
• Después, por favor, verifique que su navegador permite el acceso al micrófono para la aplicación web Storyteller. Puede encontrar los permisos de micrófono en Configuración o Preferencias en el menú desplegable del navegador. En Chrome, se puede encontrar haciendo clic en los tres puntos de la parte superior derecha de la pantalla, cerca de la barra de direcciones. En Safari, se encuentra en la pestaña "Safari". Puede que haya una subcarpeta de Privacidad y Seguridad o una sección de Sitios Web a través de la cual puede acceder a la configuración de su Micrófono. En este menú, seleccione el sitio web adni4.org y cambie la configuración a "permitir".